Service

Kompletter Produktionsprozess

 

Der Erfolg von schlüsselfertigen Projekten wird durch DUOLs professionelle Dienstleistungen und DUOLs internes Spezialistenteam gewährleistet. DUOL verfügt über die notwendige Infrastruktur, Erfahrung, Personal, Technologie und Ausrüstung für jedes Projekt. Dies geht von einer einzigen Tennisplatz Traglufhalle bis zur größten 15.000m2 großen DUOL-Luftförderanlage. Ingenieure und Architekten arbeiten mit einem Team aus erfahrenen Projektmanagern und Montagepersonal zusammen, um neue Maßstäbe zu setzen. Das gesamte Projekt wird immer in enger Zusammenarbeit zwischen dem DUOL-Team und dem Investor durchgeführt

Vom ersten Kontakt bis zur Nachbesprechung und unserem After-Sales-Service bemühen wir uns, bei jedem Schritt professionellen Kundendienst zu bieten. Auf Wunsch integrieren wir den Kunden vollkommen in alle Phasen der Projektrealisierung um zu garantieren dass alle Kundenwünsche erfüllt werden können. 

Bei DUOL streben wir danach, das höchste Qualitätsniveau in unserem Geschäft zu erreichen und sicherzustellen, dass Ihre Entscheidung für eine Traglufthalle so einfach wie möglich ist. Wir kümmern uns um unsere Kunden. Unser Versprechen an Sie ist, dass Sie von uns das beste Produkt erhalten, direkt auf Ihre Wünsche und Bedürfnisse zugeschnitten.



Die Ingenieure von DUOL (Traglufthallen, Freilufthallen-, Stahl- und Holzkonstruktionen) stehen für sie parat. Wir gestalten ihr Objekt ganz individuell und erfüllen so all ihre spezifischen Anforderungen.

Unser Ingenieur Team verwendet Ihre jeweiligen Spezifikationen, um individuell die einzelnen Elemente zu berechnen die Belastungen und Stress standhalten. Die Pläne werden dann für Ihr spezielles Projekt erstellt. Statische Strukturanalysen zeigen und simulieren das Verhalten der Traglufthallen unter gegebener Lasteinwirkung.

Unser Ingenieur Team erstellt auch hochwertige Visualisierungen der Strukturdesigns mit fortschrittlichen Rendering-Systemen. Auf diese Art und Weise erzeugen wir realistische Bilder für die Überprüfung der projektbezogenen Designstruktur. Dies unterstützt sowohl technische als auch designorientierte Planungsziele.



  • Wissenstransfer und Vorlagen von standardisierten Übersichten
  • Lastenberechnungen und -bestimmungen
  • FEM Modulierung des Bauwerkes
  • CFD Analysen
  • Zeichenvorlagen
  • 3D Visualisierung

DUOL fertigt Traglufthallen in seiner eigenen Produktionsstätte und liefert Produkte direkt an den Kunden. Die Fertigung in unserer eigenen Produktionsstätte ermöglicht uns die vollständige Kontrolle über alle Produktionsphasen Ihrer Halle.


Die professionelle Installation durch unsere DUOL-interne Montagecrew ist die letzte Phase der Projektrealisierung. Die Traglufthalle wird dem Kunden nach persönlicher Erklärung vor Ort mit einer detaillierten Wartungsanleitung und einer 24-Stunden-Kontaktnummer für jegliche Hilfe übergeben. Unser After-Sales-Service besteht während der gesamten Lebensdauer der Traglufthalle. Höchster Kundenservice ist Teil unseres Unternehmensleitbildes.

Demontage und Neuinstallation dauert je nach Baugröße etwa ein bis zwei Tage.



Nach dem Kauf einer DUOL Traglufthalle können Sie sich auf die wohl erfahrenste Crew auf der Welt verlassen. DUOL bietet dem Kunden einen effizienten und schnellen weltweiten Support während und nach der Garantiezeit. Sofortiger technischer Support für Kunden kann in kürzester Zeit mit Flug-Interventionen von DUOL-Technikern organisiert werden. Die Ersatzteilversorgung mit dem Standard-Baukasten ist garantiert, wichtige Ersatzteile sind permanent versandbereit vorrätig.